Vyhledávací data patří mezi rychlé způsoby, jak prozkoumat neznámý trh. Pokud lidé zadávají název produktu nebo související problém, je to užitečný signál. Neznamená to však automaticky, že hledající mají rozpočet, chtějí nakoupit právě teď nebo že váš obchod dokáže jejich potřebu uspokojit.
Nejprve rozlišujte typy dotazů. Některé vyjadřují obecnou zvědavost, jiné porovnávání možností a další mohou ukazovat konkrétní záměr. Ani tato rozdělení nejsou jistotou o motivaci jednotlivce. Podívejte se na výsledky vyhledávání, související otázky a obsah, který se u dotazu zobrazuje. To pomůže pochopit, jaký úkol se člověk snaží vyřešit.
Google Trends ukazuje relativní zájem v čase a podle regionu a normalizuje hodnoty pro zvolené srovnání. Nejde o přímý počet objednávek ani vždy o absolutní počet vyhledávání. K lepšímu obrazu přidejte data z vlastního webu, rozhovory, dotazy zákazníků, konkurenční nabídky a malý test nákupní cesty.
V závěru oddělte pozorování od odhadu. Místo tvrzení „trh má vysokou poptávku“ lze uvést, že konkrétní dotazy rostou ve vybraném období, ale zbývá ověřit cenu, konkurenci nebo ochotu nakoupit. Taková formulace nepůsobí tak definitivně, zato lépe vystihuje, co data skutečně ukazují.
Zdroje a metodika
Odkazy vedou na veřejné metodické a informační podklady k tématu článku.
