Při vstupu do více zemí může být lákavé seřadit kampaně podle ceny za kliknutí nebo konverze. Takové pořadí ale neříká, zda je některý trh obchodně výhodnější. Země se mohou lišit cenou dopravy, marží, sezonností, průměrnou hodnotou objednávky i tím, jak dlouho zákazník rozhodnutí zvažuje.
Nejprve sjednoťte definice. Co firma považuje za konverzi? Počítá se objednávka po stornu a vratce? Jak je přiřazena tržba k reklamě? Které náklady jsou zahrnuté v marži? Zapište časové pásmo, měnu, období a zdroj dat. Pokud jedna země měří formulář a druhá dokončený nákup, přímé srovnání nedává smysl.
Při převodu měn uvádějte použitý kurz a datum. Rozdělte výsledky podle zařízení, kampaně nebo sortimentu jen tehdy, pokud je pro daný segment dostatek dat. Malé počty objednávek mohou způsobit velké výkyvy, proto z nich nedělejte pevný závěr. Sledujte také provozní ukazatele, například doručení, reklamace a požadavky podpory.
Závěr formulujte jako rozhodnutí pro další test: zvýšit rozpočet, změnit nabídku, upravit stránku nebo sbírat data déle. Uveďte, co srovnání nezahrnuje. Přehledná metodika pomáhá firmě rozlišit, zda se změnil výkon reklamy, zákaznická zkušenost, nebo pouze způsob měření.
Zdroje a metodika
Odkazy vedou na veřejné metodické a informační podklady k tématu článku.
